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 INFORMACIÓN

Lacatirastudio S.L CIF: B70536099. Inscrita en el registro mercantil de A Coruña

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Email: sales@lacatirastudio.com

Tlf: +34 665 12 18 45

GENERALIDADES

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Lacatira Studio puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web .   Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

La compra es valida salvo error tipografico en el precio, en este caso se devolvería el dinero integro que pago el cliente.

Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

Los precios y disponibilidades indicadas en todos nuestros presupuestos pueden sufrir variaciones, dado que están sujetos a ofertas, producción y stock por parte del fabricante y proveedores.

Los precios serán validos salvo error u omisión 

PEDIDOS

Los pedidos deberán hacerse a través de las páginas de compra de nuestro site. Los pedidos realizados los Viernes hasta las 11:00 llegarán el Lunes de la siguiente semana. Los pedidos realizados los Sábados y Domingos, se tramitarán el Lunes de la siguiente semana y llegarán el Martes. 

DISPONIBILIDAD

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 1 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, nos comprometemos a enviarle una  propuesta e en sustitución del producto indisponible, un artículo de calidad y precio equivalente; si no fuera posible, proceder a su anulación.

ENVÍOS

Los productos comprados en lacatirastudio.com serán enviados a España Peninsular.

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

Los plazos de entrega serán entre 2 y 4 días hábiles desde el momento en que lacatirastudio.com pueda confirmar la efectividad del pago del pedido. En caso de que los productos de su pedido no se encontrasen en stock en nuestros almacenes, en el momento de confirmación del pago, nos pondremos en contacto con usted para informarle de la fecha de entrega aproximada.

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Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones de los productos deberán ser solicitadas por el cliente y posteriormente aceptadas por lacatirastudio.com

Sólo se aceptarán las devoluciones de productos por mal estado de los mismos, no por error en el pedido realizado. Las devoluciones se deberán efectuar en su estado original, es decir, en su embalaje, con sus accesorios y manuales de instrucciones, en caso contrario no se aceptará la devolución.

Las devoluciones se solicitarán en los siguientes 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto mediante el envio de un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente.

En caso de aceptación de la devolución, el Usuario tendrá la posibilidad de elegir entre la devolución de importe o la sustitución del producto.

Servicio de Atención al Cliente sales@lacatirastudio.com

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